兄弟打印机更新固件限制第三方碳粉使用,并删除历史固件防止用户回滚

兄弟打印机更新固件限制第三方碳粉使用,并删除历史固件防止用户回滚

作者:news 发表时间:2025-08-06
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本站 3 月 6 日消息,据外媒 TechSpot 昨日报道,曾以“消费者友好型”而著称的兄弟公司(Brother),因其最近实施的限制第三方碳粉使用的措施遭到广泛批评。

兄弟打印机曾因能够兼容非原厂碳粉而受到好评,但新的固件更新却故意降低了非原厂碳粉的打印质量,迫使消费者转而购买更昂贵的原厂碳粉。

此次固件更新不仅限制了第三方碳粉的兼容性,还取消了如自动颜色校准等功能,尤其是在使用非原厂碳粉时。虽然打印机仍能正常工作,但打印质量大幅下降,除非使用原厂碳粉。

此外,兄弟公司还从服务器中删除了旧版固件,导致用户无法恢复到以前的版本。更新前未通知消费者,导致他们在更新后遇到打印问题。本站从报道中获悉,兄弟公司系统性地删除了旧版固件,几乎消除了回退选项。

维修专家路易斯・罗斯曼认为,这种故意移除功能的做法可能属于欺诈行为,误导消费者以为第三方碳粉存在问题。目前,消费者只能选择禁用自动更新或降级固件,但这些方法存在明显的安全隐患和操作难度,且无可行的长远解决方案。

罗斯曼指出,兄弟通过数字版权管理技术实现了厂商锁定,限制了消费者的选择,并推高了使用成本。

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