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文/蜉蝣
10月5日,在结束了长达四个月的漫长测试后,苹果App Store Search Marketing(ASM)——也就是竞价广告服务正式在美国区上线,距离老对手Google Play实施竞价广告以来已经过去了整整一年时间。
为了尽快推广这项服务,早在9月末预告竞价服务即将上线之时,苹果就曾宣布会为每一位开发者发放100美元的启动基金,用以支付在限定时间内购买关键词的费用。然而,竞价广告如何运作、细节以及效果几何等疑惑,仍阻拦着开发者是否要购买这项服务的决定。相对于美国区开发者的惴惴不安,中国区的因竞价广告服务还未上线,所以拥有着更多的考虑和了解时间。

而在给App Store竞价广告服务交钱之前,开发者普遍有以下几个疑问:
问:100美元是不是白给,没有附加条件吗?
答:100美元的确白给,但要出效果这只是杯水车薪。
100美元更多的意义是给提供开发者一个熟悉流程的作用,测验一下是不是真的起效果了。如果真的要做一个完整的投入回报测试,抓到最大化产出应当投入多少的具体数值,100美元可能远远不够。根据一些手游市场调研公司的共识,一项新推广渠道的回报率测试,大约需要5千到1万美元才能大致摸透。
所以,100美元用来熟悉一下操作流程就够了,真想要推广自家应用,这点钱还真的有点不够看。
问:那,100美元这钱是怎么被花掉的?
答:苹果竞价广告采用CPC方式,也就是用户点击了广告才会扣钱。
和Google Play的竞价广告一样,App Store竞价广告也采取了苹果和开发者都能接受的点击付费的方式。用户每点击一次,开发者预存的账户金额就会扣除相应金额,在没有竞价的情况下,这个方式是十分划算的。但如果很不幸,你的应用非常热门或者瞄上了大热的关键词,这个方式就有点不那么亲民了。
也就是说,如果要保证自家产品应用不被他人挤掉的话,大公司就要付出比小公司高得多的成本,苹果果然还是劫富不济贫。越热门的关键词越多人竞价,付出的价钱也就越高、甚至导致成本远远超过得到的回报。所以,在购买热门关键词以前,开发者们可得三思了。
问:听起来竞价广告非常耗钱,会买了热门关键词后,睡了一觉起来就欠苹果一套房吗?
答:余额扣光便会停止,不必担心倒欠苹果一笔。
苹果竞价广告原理是在用户点击之后才会产生费用,当开发者余额耗尽或不足时广告也会停止,没有欠费一说。这让开发者对于竞价广告有了一定的控制权,将成本保持在预期的范围内。同时,余额不足广告即止这一设计,也能够在一定程度上减少不怀好意者故意点击广告所带来的损失。
问:热门关键词太昂贵,自家产品本来就冷门,那应该买什么关键词?
答:苹果已经想到了这一层,会提供直观的关键词推荐。
苹果向来以封闭著称,但本次竞价广告的转变的确在数据透明上做出了不小的努力。目前,苹果已经与开放了关键词流行度查询的功能,开发者可以查询到特定关键词的流行程度与价格,对比权衡后再做购买哪个关键词的决定。

同时,在搜索框下方,苹果还会推荐相关联的热门关键词以供筛选。
问:购买关键词后,我可以自定义显示的广告详情吗?
答:很可惜,苹果为了保证广告和点击进入的应用页面内容的一致性,是不允许开发者自定义显示的广告详情的。
和Google不同,苹果会自行提取应用页面详情作为广告内容,想要把广告玩出花来是不可能了。同理,任何更改应用名称和描述的行为都会影响到广告的最终效果,必须慎重为之。
苹果直接提取应用内页详情作为广告内容的方式与Google不同,这也就意味着其同时也不适用目前多数广告的回报测试方法,具体效果还待真正使用过后才能明了。
问:竞价广告会有标记,那它的优势又在哪里?
答:苹果竞价广告可以让开发者针对特定用户投放。
在苹果限制了应用名长度和搜索机制后,竞价广告成为了目前最有效的增加曝光模式。根据目前信息,竞价广告可以选择特定用户年龄、iPhone还是iPad、是否安装过你的应用甚至是所在城市类型都能选择,尽最大可能锁定目标用户。
问:所以最后,开发者到底要不要购买竞价广告服务?
答:等App Store竞价广告在国区上线后,无论有没有100美元的启动基金,都非常值得试水一次。
当然,不同等级的开发者,采取的行动也会不同。单从游戏这一层面来谈,腾讯网易这一级别的巨头,必然会不惜代价将自家应用的关键词拿下,并且购买一些热门关键词增加曝光,而其余大公司也不会让自家主推应用的关键词旁落。所以对于中小开发者,首先应当做的就是先通过一些推荐的关键词试探用户反应,待效果良好后再加大投入。并尽可能避免蹭热点行为,毕竟,购买并无关联性的关键词仅能带来暂时的下载量爆发,实际对转化率并无助益,甚至可能出现反效果。
总而言之,虽然竞价广告尚有各种问题,但仍值得一试。实际上,这是一项应用在起跑线上的竞争。
